常见问题

通过经常提出的问题及回答解决您的各种疑问!

压力电饭煲

在炊事时有异常的声音。


确认事项 : 在炊事时,是否有“wung”或 “bung”的声音?
措施事项 : 就IH压力锅而言,为了使内锅变凉而运作鼓风模特的声音。这是正常。

在保温时有异常的声音。


确认事项 : 是否在保温时周期性地传出“gee”声音?
措施事项 : 就IH压力锅而言,在保温时周期性地传出“gee”声音,这是因为维持一定的保温温度。这是正常的。

在炊事完了后,在盖子和主机间出现缝隙。


确认事项 : 是否在保温时周期性地传出“gee”声音?
措施事项 : 就IH压力锅而言,在保温时周期性地传出“gee”声音,这是因为维持一定的保温温度。这是正常的。

在炊事初期有烧焦的味道。


在零附件上的灰尘或油腻被热蒸发的味道,在使用初期可能发生烧焦的味道。

在保温中的米饭不好吃、不热。


请确认由于停电或摁“取消”按钮而关机。
要把保温的米饭变为刚刚做饭的,请摁“保温/重新加热”按钮。

摁着按钮也不动作


: 是否插着电源插头?
  
措施事 : 请把电源插头插好线板上。

②确认事项 : 是否设定按钮锁定功能?
   措施事项 : 请摁菜单/锁定按钮,解开按钮锁定。
( 按钮锁定菜单适用型号 : K0609G, K0620ID, K0622ID, K1009G, K1020ID, K1010G, K071D, K1012G, K1013G )

显现出E和数字等别的标示。


: 在温度传感器不正常时出现的现象

措施事项 : 请停止使用,向呼叫中心(400-890-5558)或附件的服务中心咨询。

在炊事或保温时,传出咣当咣当声音。


: 是否炊事继断器声音? 
  
措施事 : 继断器的“咣当咣当”声音是开机/关机动作的声音,这是正常的。 

②确认事项 : 是否擦掉内锅底的水分?
   措施事项 : 在内锅底有水分,就传出“咣当咣段”声音。在把内锅放在里面时,请擦掉水分。

压力锤倾斜了。


确认事项 : 盖子结合把手是否转到“打开”?  
措施事项 : 在盖子结合把手指着“打开”时,压力锤就倾斜了。请把它转到“锁定”。

在显示板上没有任何标示。


里面安装了起到停电补偿功能和钟表功能的锂电池。按照该性能,电池的寿命会有差异。

在把插头没有插到线板上时,没有显示出时间,这就意味着电池已经消耗了。清联系附近的服务中心,把电池交换使用。

炊事时间过长。


确认事项 : 是否选择活性糙米菜单?

措施事项 : 就活性糙米菜单而言,需要约3个小时的时间。

在炊事过程中,排放蒸汽。


确认事项 : 是否调节米饭味道?
措施事项 : 如果调解米饭味道,为了调节米饭味道,在炊事过程中排出蒸汽。(蒸汽排放次数不一致)

不能做预定炊事


确认事项 : 您选择什么菜单并预定炊事?
措施事项 : 就活性糙米而言,不能做预定炊事。

显示出13HO,不能预定。


确认事项 : 预定时间是否超过13个小时?
措施事项 : 请您把预定时间设定为不到13个小时的时间。

确认事项 : 在显示板上的时间正确吗?
措施事项 : 在把现在时间正确设定后,请重新设定预定炊事。

现在时间设定方法
= 把电源插头插到线板上,在无动作的情况下,长长地摁着[时]按钮,在现在时间闪烁(:)时,利用时、分按钮调整时间。

现在时间不正确。


现在时间设定是,在电源待机情况(不运作只插着插头)下,长长地摁着[时]按钮,现在时间闪烁就用时

分按钮调整现在时间。

做饭的时间与预定时间不一致。


: 在设定预定时间时,是否确认上午/下午?
  
措施事 : 请确认上午/下午,然后设定预定时间。

: 锅的现在时间是否正确设定?

   措施事 : 请设定锅的现在时间,重新设定预定时间。
   现在时间设定方法 : 在电源待机情况(不运作只插着插头)下,长长地摁着[]按钮,现在时间闪烁就用时

分按钮调整现在时间。

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